ニックネーム：	タイガー・ザ・グレート
SAPキー：	2101685371831ed022de41eb47ad39734920c3fdbbb8807a917c065487f50ca8
ID：        114983
登録日時：        2022/12/01 21:23
タイトル：        アクセス出来ません
メッセージ：        いつも楽しく遊ばせて頂いております。
本日、21時１５分頃よりアクセスが不可となり戦争に参加出来ません。
ヤマダポイントも入手不可です。

ご確認の上、対応よろしくお願いします。

送信日時：        2022/12/01 22:19
メッセージ：        アクセス出来るようになった時には戦争は終了していました。

送信者名：	タイガー・ザ・グレート
送信日時：	2022/12/02 13:37
メッセージ：	トップページに入ろうとすると、該当のページ画見つかりません、トップ白紙状態になりました。
ブラウザバックでメインページに戻る事は出来ましたが、戦争のアイコンをタップすると、やはり、該当のページが見つかりません、と白紙のページになりました。

送信者名：	タイガー・ザ・グレート
送信日時：	2022/12/02 13:45
メッセージ：	端末はiPhone Xs Max
iOS 16.1.１
ブラウザはSafari
を使用しております。

調査結果

jr-web~~ adm-adm サーバーのいずれにおいても関連するエラーは見当たらず、
仮にゲームなリンクが無効なURLになっている場合は404 Not Foundのエラーになりエラーログには残るため
無効なURLになっていた訳ではない。

覇戦に実際に参加はできていないが、
問題発生機関として報告されている時間帯に冒険のログや集金履歴はあるためゲームへのアクセスはできている。

ユーザーの書いているメッセージとは異なるが、
Safariは端末側で通信環境が悪い時のメッセージで「ページを開けません。サーバが見つかりません。」
と表示されることがあることを確認しているため、これと同様の問題の可能性が考えられる。

課金ユーザーではあるがこちら側の問題として確認できないため補填するかどうか要相談。