ニックネーム：	ほーあいみー
SAPキー：	21014080190d317bf75fa86ef81ae31b60262e39f7ad8642958606e2bacceee4
ID：        120284
登録日時：        2023/06/07 23:43
タイトル：        レイモンド報酬が受け取れていない
メッセージ：        本日、23時30分頃、コレクターすずらんさんのレイモンドモンスター撃破でフィニッシャーがほーあいみーで終わったが、報酬が受け取ったようにダメージポイントなど画面にあるが、プレゼント履歴にも載っていないし、アイテムを確認するも変わっていない。検証をお願いします

ニックネーム：        ほーあいみー
SAPキー：        21014080190d317bf75fa86ef81ae31b60262e39f7ad8642958606e2bacceee4
ID：        120343
登録日時：        2023/06/09 20:43
タイトル：        ダメージポイントの報酬を受け取っていない
メッセージ：        本日、6月9日、19時41分～20時03分のチーム対抗戦に勝利し、ミアテンシャ、転生の書白黒、エメティアをゲットできましたが、ダメージポイントの報酬を受け取れていません。プレゼント履歴を確認してものっていません。総攻撃14回、ダメージポイント640232ポイントの報酬が反映されていません。お手数ですが、検証をどうぞよろしくお願いします

送信日時：	2023/06/10 19:48
メッセージ：	こちらこそ。どうぞよろしくお願いします😃

ニックネーム：	ほーあいみー
SAPキー：	21014080190d317bf75fa86ef81ae31b60262e39f7ad8642958606e2bacceee4
ID：	120421
登録日時：	2023/06/12 12:27
タイトル：	レイモンドモンスター伐採の報酬が受け取れていない
メッセージ：	本日、12時18分ころコレクター、ライジングスター撃破の報酬を受け取ったように表示されていますが、どれだけすすんだか、表示されず、またプレゼントボックスを確認してものっていないので全くわかりません。こうしたことが続いています。お手数ですが、検証をよろしくお願いします

状況
現状は既に受け取れるレイド報酬は全て受取済み。

1個目の問い合わせ
よくわからん

2個目の問い合わせ
以下のプレゼント履歴があり。
20:16:52にチーム対抗レイド討伐報酬と同時にポイント達成報酬の招来のミアテンシャを受け取っていました。

170603254	2023-06-09 20:16:25	済み	2023-06-09 20:16:52	チーム対抗レイドモンスター討伐おめでとう！勝利した海賊団への報酬です	9106	エメティア
170603253	2023-06-09 20:16:25	済み	2023-06-09 20:16:52	チーム対抗レイドモンスター討伐おめでとう！勝利した海賊団への報酬です	606	転生の書【黒】 2個
170603252	2023-06-09 20:16:25	済み	2023-06-09 20:16:52	チーム対抗レイドモンスター討伐おめでとう！勝利した海賊団への報酬です	605	転生の書【白】 2個
170603250	2023-06-09 20:16:25	済み	2023-06-09 20:16:52	ダメージポイントを18160pt集めた人への報酬です	826	招来のミアテンシャ
170603251	2023-06-09 20:16:25	済み	2023-06-09 20:16:48	チーム対抗レイドモンスター討伐おめでとう！勝利した海賊団への報酬です	826	招来のミアテンシャ

3個目の問い合わせ
よくわからん

問い合わせ返信

確認したところレイドイベントにおける報酬は正常に獲得できておりましたのでご安心ください。
しかし、イベント内の仕組みについてご理解いただけていない可能性があるため報酬受取の方法についてご案内ください。

レイドモンスターは討伐してすぐに報酬を獲得できるわけではなく、
報酬を獲得するには討伐後レイドモンスター履歴画面から報酬を受け取るを押す必要があります。